1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa que los datos recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Ecosoluciones

  • Actividad: Servicios y productos relacionados con energía solar y eficiencia energética

  • Correo electrónico de contacto: info@ecosolucionespro.com

  • Domicilio: C/ Venezuela, 4 A , 38108, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

 

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario proporcione a través de formularios, correos electrónicos o procesos de compra serán utilizados para:

  • Gestionar solicitudes de información, presupuestos o servicios.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con energía solar, sostenibilidad y novedades del sector.

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.

  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

 

3. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento explícito del usuario.

  • La ejecución de un contrato o solicitud de servicios.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo de Eco Soluciones para mejorar sus servicios y comunicación.

 

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual.

  • Mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.

 

5. Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, instaladores certificados o plataformas de pago).

En todo caso, se garantiza que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

 

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos se están tratando.

  • Rectificación: corregir datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.

  • Oposición: oponerse al tratamiento en ciertos casos.

  • Limitación: restringir temporalmente el tratamiento.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a contacto@ecosoluciones.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

 

7. Seguridad de los datos

Eco Soluciones aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

 

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenidos personalizados. El usuario puede configurar sus preferencias desde el panel de cookies. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

 

9. Modificaciones

Eco Soluciones se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.

 

10. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de su país (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos en España).